Fazerin Sininen tutussa sinisessä kääreessään edustaa monille kuluttajille Fazer-brändin syvintä olemusta. Kuluttajien suhde vuonna 1922 markkinoille tuotuun suklaaseen on vuosikymmenten kuluessa vain lämmennyt.

Brändien talo Fazer kehittyy edelleen ja tarjoaa yhä enemmän ainutlaatuisia, aitoja ja korkealaatuisia tuotteita ja palveluja.  Brändien hyödyntäminen on Fazerin strategian kulmakivi, joka antaa yhtiölle kestävän kilpailuedun. Kullakin talon brändillä on oma asemansa ja selkeä rooli yhtiön kasvutavoitteiden saavuttamisessa. Fazer panostaa erityisesti johtavien brändiensä, kuten Fazer, Karl Fazer, Geisha, Tutti Frutti, Amica, Dumle, Hlebnyi Dom ja Skogaholm, kehittämiseen. Globaalien brändien lisäksi Fazer tukeutuu paikallisiin brändeihin laajentaakseen tarjontaansa kaikilla markkinoillaan.

Fazer hyödyntää brändejään arvon rakentamisessa mahdollistamalla brändien laajentumisen ja kehittymisen. Hyvä esimerkki tästä on yhtiön rakastettujen makeistuotteiden,  mm. Geisha, Marianne, Suffeli ja Julia, erittäin menestynyt lanseeraus herkullisten keksien muodossa vuonna 2013.

Innovaatio-, tuote- ja palvelukehityksen sekä viestinnän sydämessä ovat kuluttajien tarpeet. Fazer erottautuu kuluttajien mielissä kolmen keskeisen, kaikkialla brändien talossa tunnistettavan ominaisuuden avulla. Nämä ovat makuelämysten luominen, sitoumus laatuun sekä rikas ja kestävä perinne.

Makuelämysten luominen
Fazer on aina ollut tunnettu tuotteidensa erinomaisesta mausta. Makuelämysten luominen ei ole vain konsernin missio, vaan se on myös intohimoa, joka ohjaa Fazerin pyrkimystä olla mukana päiväsi parhaissa hetkissä. Tapahtuupa se sitten maukkaan ruisleipäviipaleen, terveellisen ja makoisan lounaan tai ihastuttavan suklaapalan välityksellä, Fazer kehittää tuotteitaan ja palvelujaan miellyttämään kaikkia aisteja. Ansaitsevathan kaikki elämäänsä nautintoja.

Laadukkuus
Karl Fazer totesi aikanaan, että asiakkaiden odotukset on aina ylitettävä. Tämä toteamus on ollut siitä lähtien Fazerin toimintoja ohjaava keskeinen tekijä. Asiakkaiden ja kuluttajien mielikuva Fazerista on hyvä ja konserni tekee kaikkensa ollakseen tämän mielikuvan arvoinen joka päivä. Fazerin laatutyö ei rajoitu ainoastaan hienojen kokemusten tarjoamiseen, vaan yritys haluaa myös toimia eettisesti ja vastuullisesti. Yritysvastuu on olennainen osa Fazerin brändiä.

Pysyvät perinteet
Fazer-konserni sai alkunsa Karl Fazerin vuonna 1891 Helsinkiin avaamasta kahvilasta. Noista ajoista lähtien Fazer on ollut ruokailutapojen muokkaajana edelläkävijä, joka on osannut myös huomioida paikallisuuden. Tämän ansiosta ranskalais-venäläisestä kahvilasta alkanut yritys on kasvanut kansainväliseksi liiketoiminnaksi. Nykyajan nopeasti muuttuvassa ympäristössä Fazer on entistä läheisemmässä kanssakäymisessä ihmisten kanssa, jotka nauttivat sen tuotteista ja palveluista, ja tavoittelee visiotaan olla kuluttajalle paras valinta.