Maailma muuttuu jatkuvasti, ja niin muuttuu myös Fazer. Niinhän maailman johtavat brändit tekevät. Varmistaaksemme kestävän kasvun myös tulevaisuudessa olemme uudistaneet missiomme ja visiomme.

Tämän päivän ihmiset hakevat aitoja kokemuksia, jotka on räätälöity juuri heidän mieltymyksiinsä ja aikatauluihinsa sopiviksi. Digitalisaatio tuo uusia mahdollisuuksia, ja ihmiset odottavat asiakaskokemuksilta entistä enemmän. Kasvava kiinnostus omaa ja ympäristön hyvinvointia kohtaan ohjaa kuluttajien valintoja. Aina tarvitaan kuitenkin myös herkutteluhetkiä. Tätä maailmaa uusi missiomme ja visiomme kuvastavat.

Olemme muuttaneet lähestymistapaamme: Fazer on enemmän kuin vain tuotteita ja palveluja. Luomme mieleenpainuvia kokemuksia. Haluamme olla läsnä asiakkaidemme arjessa ja juhlassa. Pyrimme herättämään tarjoomallamme tunteita ja tekemään vahvan ja kestävän vaikutuksen.

Missiomme: Ruokaa, jolla on merkitys

Tuomme ihmisten hetkiin iloa, hyvinvointia, inspiraatiota, rakkautta ja intohimoa. Haluamme rikastuttaa ihmisten elämää tarjoomallamme.

  • Valmistamme terveellisiä ja helposti nautittavia tuotteita, jotka maistuvat missä vain ja mihin tahansa vuorokaudenaikaan.
  • Tarjoamme asiakkaille terveellisiä, maukkaita ja ympäristöystävällisiä ratkaisuja ravintoloissamme ja kahviloissamme.
  • Haemme uusia ratkaisuja, jotka helpottavat ihmisten kiireistä arkea.
  • Kunnioitamme ympäristöä kaikessa tekemisessämme.

Missiomme tukee strategisia tavoitteitamme ja avaa uusia mahdollisuuksia kasvaa. Se selittää, miksi olemme olemassa, ja mikä on työmme tarkoitus.

Visiomme: Luomme iloa ja hyvinvointia merkityksellisillä ruokakokemuksilla

Haluamme ilahduttaa, yllättää ja innostaa tuomalla mielihyvää, nautintoa ja hyvinvointia ihmisten elämään. Haluamme tehdä hyvää niin ihmisille kuin ympäristöllekin.

Haluamme, että ihmiset maistavat ja tuntevat rakkauden jokaisessa Fazer-hetkessä – tuntevat sen välittämisen ja intohimon, jolla palvelumme ja tuotteemme on luotu.

Visiomme antaa meille selkeän suunnan ja kertoo tärkeimmän tavoitteemme.

Toteutamme tätä visiota

  • panostamalla uusien kasvipohjaisten ruokien kehittämiseen
  • kehittämällä uusia tuotteita ja palveluja yhteistyössä kumppaneidemme kanssa
  • tuottamalla korkealuokkaista ruokaa, joka tuo nautintoa
  • kehittämällä uusia kanavia, joiden kautta voimme palvella kuluttajia
  • laajenemalla Pohjoismaiden ulkopuolelle

Brändimme ovat vahvuutemme, ja vahvistamalla niitä edelleen varmistamme kansainvälisen kilpailukykymme. Kehitämme kiehtovan asiakaspolun, joka tarjoaa erinomaisia kokemuksia jokaisessa kohtaamisessa.