В компании Fazer мы считаем, что каждый сотрудник уникален и обладает большим количеством знаний, которыми он или она может поделиться с другими.

В подразделении Fazer Food Services в Финляндии мы разработали обширную программу обучения, позволяющую сотрудникам компании Fazer делиться знаниями и лучше понимать различные роли в организации. В процессе обучения коллеги учатся слушать друг друга, развивают навыки сотрудничества, эта программа  также содействует продвижению по службе.

Знакомство

Программа обучения предназначена для всех сотрудников, занимающих руководящие должности (от директоров ресторанов до участников группы управления), и всех специалистов. Общее число участников составляет порядка 700 человек.

По словам Пяйви Кааккола, руководителя отдела по развитию персонала: «Для создания здоровой рабочей среды очень важно чтобы сотрудники понимали друг друга, знали о культурных различиях внутри коллектива и о работе друг друга». Пяйви ведет программу «Обучение лидерству» и к настоящему моменту посетила все занятия. По её словам: «Наиболее полезным в данных занятиях оказалось то, чему люди научились друг от друга и что узнали друг о друге».

Развитие навыков

Работа в крупной международной компании такой, как Fazer, дает сотрудникам возможность получить ценные советы и рекомендации от успешных профессионалов с многолетним опытом работы. Вы всегда можете получить дополнительные знания, и мы предлагаем идеальные условия труда, способствующие личному росту, а также профессиональное развитие. 

Как сказала операционный директор Маарит Лехтиниеми, работающая в компании Fazer на протяжении 22 лет: «Не думаю, что в какой-то момент можно заявить, что вы знаете все о лидерстве или людях. Каждый день я узнаю что-то новое, что помогает мне лучше понять моих коллег и саму себя. Я считаю, что программа обучения помогла нам лучше решать проблемы и мотивировать наши команды».

Слушать и обучаться 

Способность слушать коллег помогает выстроить четкую линию работы: и даже если вы, вероятно, думаете, что отлично знаете своих сослуживцев, построение хороших рабочих отношений требует времени и усилий.

«Проведение такого же обучения с моими ближайшими коллегами очень нас сплотило и помогло улучшить взаимопонимание. Все люди разные, и можно, действительно, многому научиться, просто слушая их», — сказала директор ресторана Пяйви Кауппинен, работавшая в компании Fazer 33 года.

Как призналась Сари Фиессингер, директор группы ресторанов в Ювяскюле, работавшая в компании Fazer в течение 8 лет: «Было любопытно узнать, как действовать в трудных ситуациях на операционном уровне. Новый образ мышления освежает старые методы, так что я была рада принять участие в обучении. Я всегда полагала, что новые взгляды способствуют созданию инноваций, как больших, так и малых. Я научилась внимательнее слушать моих сотрудников и лучше ладить с ними. Важно понять, что все мы — личности с разным прошлым, со своими сильными и слабыми сторонами».