Блестящие результаты работы и движение вперед по пути трансформации компании в современный, экологически устойчивый бизнес.

В 2017 году результаты компании «Фацер» вновь улучшились: чистая выручка и операционная прибыль увеличились по сравнению с прошлым годом. В дальнейшем мы сосредоточимся на реализации принятой стратегии и трансформации в современную, экологически устойчивую продовольственную компанию с единым направлением развития.

Мы живем в стремительно меняющемся мире, скорость перемен в котором постоянно растет. В этой ситуации компании — производители продуктов питания вынуждены активно искать решения, позволяющие удовлетворить новые запросы рынка и потребителей. «Фацер», как и мир вокруг нас, постоянно меняется. Мы стремимся создавать новые продукты и услуги вместе с нашими партнерами, чтобы люди могли наслаждаться лучшими современными продуктами и услугами в сфере питания.

Ключевое слово здесь — сотрудничество. Мы хотим развивать социально значимые и экологически устойчивые инновации совместно с партнерами в общей экосистеме. Одним из примеров такой совместной работы является проект с Nokia и Nightingale Health по изучению влияния системы питания на производительность, мыслительные функции и качество жизни людей. Этот исследовательский проект, в рамках которого объединили усилия три компании из разных областей, — биотехнологий, цифрового здравоохранения и пищевой промышленности — призван показать преимущества совместной работы.

В июне мы представили стратегию на 2018–2022 годы, а также миссию и видение нашей компании. Новая миссия «Фацер» — «Еда со смыслом». Создание еды со смыслом означает, что мы добавляем немного больше радости, благополучия, вдохновения, страсти и любви во все, что делаем. Наше видение — дарить радость и благополучие, наполняя смыслом впечатления от еды.

В нашей стратегии на ближайшие годы мы ориентируемся на создание добавленной стоимости за счет оптимизации ассортимента, роста, а также постоянного повышения операционной и структурной эффективности. И это безусловно послужит отличной отправной точкой для реализации наших планов роста. В марте мы основали новое подразделение Fazer Lifestyle Foods (FLF). Оно занимается немолочными зерновыми продуктами, продуктами растительного происхождения, а также снэками и напитками для потребления на ходу. Кроме того, мы приобрели финскую компанию Bioferme, которая специализируется на ферментированных продуктах из овса. В ноябре мы приобрели ведущий скандинавский бренд смузи Froosh. Месяц назад мы объявили о предстоящем создании нового направления, Fazer Retail, призванного повысить эффективность нашего бизнеса прямых продаж потребителям.

В 2017 году конъюнктура на многих ключевых для «Фацер» рынках улучшилась: экономическая ситуация в Финляндии, Норвегии и России стабилизировалась, в Швеции продолжается рост. Тем не менее конкуренция остается исключительно жесткой, и удержание и увеличение доли рынка потребовало немалых усилий. В результате продажи компании «Фацер» в 2017 году выросли.

В 2017 году Финляндия отмечала 100-летие независимости, и программа «Финляндия: 100 лет» Группы «Фацер» была признана наиболее плодотворным партнерством года. Подразделение Fazer Food Services признано лучшей ресторанной сетью в Швеции. В России наши пекарни продолжают демонстрировать образцово низкие показатели частоты несчастных случаев, приводящих к временной потере трудоспособности (LTAF). В Литве росту компании «Фацер» не мешают даже сложная рыночная ситуация и сокращение общего рынка хлебобулочных изделий. В Литве мы открыли новое производство в городе Каунас. В Норвегии подразделение Fazer Food Services вошло в сектор общественного питания, заключив в 2017 году первый государственный контракт. В Дании подразделение Fazer Food Services второй раз подряд стало одним из трех финалистов конкурса «Лучшая столовая года», что свидетельствует о высоком уровне нашей гастрономии.

Продукция Хлебопекарного подразделения «Фацер» для здоровья и благополучия вызывает интерес у потребителей. Спрос на хлеб ручной работы остается высоким. В ноябре в Финляндии поступил в продажу первый в своем роде хлеб с белком сверчков Fazer Cricket Bread, немедленно оказавшийся в центре внимания СМИ по всему миру.

Все коммерческие подразделения Кондитерского подразделения «Фацер» показывают высокие результаты. В подразделении Fazer Food Services стартовала кампания по обновлению бренда, которая продолжится в 2018 году: будет обновлен бренд Amica и проведена комплексная работа по выстраиванию нового ресторанного бренда Fazer Food & Co.

Популярность центра для посетителей Fazer Experience, открытого осенью 2016 года, стабильно растет. В прошлом году центр посетили более 180 000 человек. Мы рады, что «Фацер» вызывает искренний интерес у посетителей и многие из них приходят к нам неоднократно. Каждый такой визит способствует непрерывному развитию, стимулирует обмен мнениями и углубляет наше понимание потребностей клиентов.

Экологическая устойчивость является неотъемлемым элементом деятельности компании «Фацер», и мы гордимся тем, что содействуем развитию экологически устойчивого образа жизни. Мы привержены принципам Глобального Договора ООН и активно поддерживаем цели ООН в области устойчивого развития.

Всего вышеперечисленного не удалось бы достичь без ежедневной работы наших замечательных сотрудников, труд которых мы высоко ценим. Мы будем развивать компанию вместе и обеспечим ее успех в будущем.

В завершение хочу поблагодарить всех, кто активно работал и поддерживал развитие «Фацер» в 2017 году.

Кристоф Витцтум

Президент и генеральный директор