Обеспечивая непрерывное функционирование нашего бизнеса, у нас появляется возможность производить высококачественные продукты и предлагать услуги в соответствии с требованиями устойчивого развития. Мы создаем добавленную стоимость для заинтересованных сторон и общества в целом.

Предпочтения и привычки потребителей меняются, растет интерес к устойчивому развитию. Компании «Фацер» необходимо учитывать эти тенденции, понимая при этом, какие факторы являются основными драйверами устойчивого развития и каково наше влияние на окружающую среду и общество. Мы хотим и дальше сохранить фокус на разработке решений, соответствующих стратегии устойчивого развития.

Приоритеты и цели

  • Обеспечение прибыльности и роста бизнеса
  • Выявление новых бизнес-возможностей и возможностей экономии посредством применения принципов корпоративной ответственности
  • Решение вопросов, влияющих на репутацию «Фацер»
  • Соблюдение этических принципов «Фацер» во всех бизнес-направлениях
  • Поддержание и повышение ценности бренда
  • Создание добавленной стоимости для заинтересованных сторон

2018 год и далее

  • Обеспечение стабильности бизнеса в долгосрочной перспективе
  • Понимание глобальных рисков и смягчение их воздействия
  • Продолжение активного диалога с заинтересованными сторонами
  • Выявление новых бизнес-возможностей, способствующих устойчивому развитию
  • Продолжение работы в сфере защиты прав человека: разработка процедур подачи жалоб и устранения нарушений
  • Выявление возможностей экономии расходов посредством применения принципов корпоративной ответственности
  • Более глубокое понимание целей ООН в области устойчивого развития и внесение компанией «Фацер» вклада в их достижение

Результаты деятельности в 2017 году

Принятая ООН повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года стала в прошлом году одним из наиболее обсуждаемых вопросов в области устойчивого развития. Мы считаем, что ответственное производство и потребление еды будет способствовать достижению целей в области устойчивого развития. Мы продолжаем углубленное изучение целей и задач, а также их связей с нашим бизнесом. Мы пришли к выводу, что для нашей сферы Управление бизнесом наиболее актуальна цель №9:

9 - Индустриализация, инновации и инфраструктура: создание стойкой инфраструктуры, содействие всеохватной и устойчивой индустриализации, стимулирование инноваций.

Мы включились в активный диалог с заинтересованными сторонами, поскольку эта тема представляет огромный интерес для многих из них. Мы получили позитивную обратную связь по нашему подходу к Целям устойчивого развития и будем далее изучать пути по их достижению.

Мы продолжили обсуждать с заинтересованными сторонами и другие вопросы, связанные с корпоративной ответственностью. В частности, был проведен совместный семинар с WWF в Финляндии, мы принимали участие в сети EAT, изучающей взаимосвязь между климатом, здоровьем и устойчивостью. Мы видим, что интерес к совместным проектам растет, поскольку становится все более и более очевидным тот факт, что ни одна из сторон не в состоянии справиться с трудностями в области устойчивого развития в одиночку. Сегодня как никогда необходимо, чтобы бизнес и общество объединили усилия, чтобы было налажено сотрудничество на самых разных уровнях, и мы активно ищем новые способы взаимодействия для внесения вклада в достижение глобальных целей.

Репутация «Фацер» улучшилась на всех основных рынках. Мы и дальше будем внимательно отслеживать этот показатель в странах присутствия компании и в целом по миру, что важно в условиях подготовки к дальнейшему расширению бизнеса на международной арене.

Система информирования о нарушениях в Группе «Фацер» (Whistleblowing) — важный инструмент обеспечивающий соблюдение высоких этических стандартов бизнеса и укрепляющий доверие бизнес-партнеров и общества к нашей компании. В 2017 году по горячей линии Fazer Way в отдел по соблюдению правовых и этических норм и в отдел по работе с персоналом Группы «Фацер» поступили 16 сообщений о возможных нарушениях. Чаще всего речь шла о притеснении и конфликте интересов. При наличии серьезных оснований для дальнейшей проверки проводилось внутреннее расследование, и по его результатам принимались необходимые меры. Два расследования еще не завершены.

«Фацер» в будущем

Мы актуализируем свое видение, стратегию и программу корпоративной ответственности, чтобы гармонизировать нашу работу в этой области с общекорпоративной стратегией, в том числе с новой миссией и видением нашей компании. Это будет очень значимая инициатива, в ходе которой мы постараемся еще более глубоко связать принципы корпоративной ответственности и устойчивого развития с общей стратегией Группы.

Мы планируем расширить географию нашего бизнеса и в этом контексте будем стремиться лучше понять потребности клиентов на новых рынках. Выход на новые рынки означает расширение круга заинтересованных сторон, появление новых ожиданий, новых требований и новых сфер повышенного внимания.

Нам потребуется уделить особое внимание интеграции в Группу новых направлений бизнеса и приобретенных компаний, поскольку они присоединяются к нашей работе по обеспечению устойчивого развития. Мы разработаем отдельную программу корпоративной ответственности для Fazer Lifestyle Foods, которая позволит решить специфические проблемы данного подразделения.

Руководящие принципы ООН в сфере бизнеса и прав человека являются ориентиром в нашей работе. Мы продолжим проводить оценку соблюдения прав человека во всех наших операциях в соответствии с этими принципами.

Мы будем исследовать новые способы взаимодействия с заинтересованными сторонами во всех сферах корпоративной ответственности.

Риски устойчивому развитию

Оценка рисков устойчивому развитию и управление ими выполняются в рамках процедуры управления рисками Группы «Фацер», описанной в разделе «Принципы управления». Как производитель продуктов питания, мы используем различные продукты сельскохозяйственной деятельности. В пищевом производстве признанными рисками являются такие факторы, как влияние изменения климата на доступность, стоимость и качество сырья, а также риски, связанные с водными ресурсами. Меняющийся тренд потребления в связи с ориентацией на здоровье может одновременно рассматриваться и как риск, и как возможность. Оценка всех рисков для качества, окружающей среды, здоровья и безопасности, связанных с нашей деятельностью, проводится в рамках оценки рисков на уровне производственных площадок и ресторанов «Фацер».

Способы снижения рисков и использования связанных с ними возможностей изложены на следующих страницах, где описывается наша работа по различным стратегическим направлениям корпоративной ответственности.

Противодействие коррупции

Группа «Фацер» приняла на себя обязательства по предотвращению коррупции во всех своих подразделениях. Проведена оценка рисков в деятельности и ведется их отслеживание во всех странах присутствия нашего бизнеса. Программа противодействия коррупции Группы «Фацер» включает следующие элементы: оценка рисков, политика противодействия коррупции, очное обучение определенных сотрудников, электронные курсы, регистрационные сборы, оценка партнерских рисков, целенаправленные внутренние аудиты, горячая линия и реакция на обнаружение слабых сторон.