«Фацер» дарит незабываемые впечатления от еды и уделяет особое внимание повышению ценности. Реализуя нашу стратегию, мы укрепляем свои позиции ведущего бренда товаров повседневного спроса. В 2020 году мы активно развивались и добились прогресса по всем направлениям во всех подразделениях.

В 2020 году мы обновили свою стратегию, чтобы лучше реагировать на меняющиеся потребности потребителей и изменения в продовольственной системе. Нашим вектором являются четыре ключевых принципа:

  • Мы укрепляем позиции лидирующего бренда товаров повседневного спроса в Финляндии;
  • Мы выходим на лидерские позиции в странах Северной Европы;
  • Мы ускоряем свой рост за счет инноваций, популярных категорий и пищевых технологий;
  • Мы совершенствуем методы работы и становимся более интегрированной компанией. Такой подход поможет нам занять первое место в отрасли по рентабельности.

Наша стратегия подкрепляет нашу миссию «Еда со смыслом» и помогает двигаться «Навстречу лучшим дням», следуя нашему видению. Реализацию стратегии поддерживает обещание нашего бренда — Northern Magic. Made Real., которое находит отражение во всех наших линейках и брендах. Обещание бренда «Фацер» также отражено в недавно обновленных ценностях нашей компании: Свобода севера, Настоящие взаимоотношения и Свобода творчества.

С учетом обновленной стратегии и прогресса в ее реализации, благодаря продаже подразделения Fazer Food Services мы планируем увеличение рыночной доли на наших основных рынках и в ведущих категориях за счет естественного роста и дополнительных приобретений, а также нацелены на повышение рентабельности по EBITDA. Прибыльный рост и сильный баланс компании обеспечат конкурентоспособную дивидендную доходность с коэффициентом выплат более 50 %.

Наша амбициозная долгосрочная стратегия опирается на наши сильные стороны. Мы активно ищем и используем возможности в текущих товарных категориях и за их пределами.

Усиление лидерства в Финляндии

«Фацер» является ведущим брендом товаров повседневного спроса в Финляндии, занимая лидирующие позиции в нескольких категориях, включая кондитерские изделия, выпечку, печенье, смузи и продукты для завтрака. Мы продолжаем укреплять наше ведущее положение, сочетая полюбившиеся людям продукты с новыми инновационными разработками в ответ на изменение запросов потребителей. Мы продолжаем использовать нашу репутацию надежного бренда и партнера, а также развивать стратегическое партнерство с ключевыми клиентами. Чтобы укрепить свое положение на финском рынке товаров повседневного спроса, мы создали единую организацию, которая будет заниматься продажами на местах, и в 2020 году запустили программу по трансформации маркетинга в масштабах всей компании. 

Укрепление лидерских позиций в Северной Европе

Поддерживая свое финское наследие, мы усиливаем позиции на ключевых рынках Северной Европы. Наши цели — дальнейшее укрепление и расширение сети опорных пунктов за пределами Финляндии и стратегическое партнерство с розничными торговцами Северной Европы. Лидерство в ряде категорий в Северной Европе, России и странах Балтии закладывает надежную основу для эффективного и быстрого достижения этих целей. Одновременно с этим мы постоянно ищем новые способы стать приоритетным брендом для постоянно растущего числа потребителей из Северной Европы. Чтобы усилить наши действия на этом пути, мы объединили отдельные коммерческие подразделения, начиная со Швеции, Норвегии и Дании, для максимального использования всех преимуществ «Фацер» как FMCG-компании.

Ускорение роста благодаря популярным категориям, пищевым технологиям и инновациям

Точное определение приоритетов позволяет более четко обозначить направления роста. В нашем случае он происходит, в первую очередь, за счет популярных категорий, инноваций и пищевых технологий. Это означает, что мы предвосхищаем запросы потребителей, сочетаем наше уникальное предложение с инновациями, экспериментируем в популярных категориях и становимся первопроходцами в наших ключевых разработках, связанных с пищевыми технологиями.

Развитие фудтеха способствует переменам в пищевой промышленности и дает импульс беспрецедентному притоку инноваций и новых идей. Опираясь на свои сильные стороны, «Фацер» играет ведущую роль в развитии пищевых технологий. Наш завод по производству ксилита в Лахти (Финляндия) использует в качестве сырья овсяную шелуху. Мы также развиваем широкий спектр инициатив в области пищевых технологий, опираясь на программу разработок и лидерство в сфере выпуска инновационной продукции из овса.

В 2019 году мы заключили соглашение о партнерстве с компанией Solar Foods для совместного исследования и развития их инновационного белкового ингредиента Solein®. Стратегическое партнерство продолжается. В ходе раунда инвестиций в августе 2020 года мы выступили в качестве основного инвестора компании и стали ее крупнейшим акционером.

Приобретение компании Vuohelan Herkku в январе 2020 года усилило наше присутствие на рынке безглютеновой продукции, что позволило нам стать одним из крупнейших игроков на финском рынке хлебобулочных изделий без глютена.

В 2020 году подразделение Fazer Retail, включающее Fazer Cafés и ремесленные пекарни-кондитерские Gateau, вошло в состав Кондитерского подразделения «Фацер». Этот шаг помогает активизировать диалог с потребителями и более эффективно внедрять новинки и другие продукты «Фацер» в наши каналы прямых продаж.

Совершенствование методов работы для выхода на первое место в отрасли по рентабельности

Продажа подразделения Fazer Food Services в начале 2020 года более четко определила наши приоритеты и расширила возможности в реализации стратегии как интегрированной FMCG-компании. Мы делаем акцент на унифицированных методах и превосходном качестве работы во всех подразделениях.

Для развития FMCG-компании нам нужны соответствующая культура, поддерживающая инновации, вовлеченность и участие. Мы уделяем большое внимание развитию ключевых компетенций, повышению вовлеченности сотрудников, стимулированию индивидуальной ответственности, развитию будущих лидеров «Фацер» и непрерывному обучению.

В 2020 году мы также начали программу трансформации системы закупок на уровне Группы, унифицируя наши методы работы и добиваясь эффекта синергии в работе наших подразделений. Кроме того, мы продолжили рационализировать наши производственные объекты, внося ряд значительных изменений, включая перевод немолочного производства из Каарина в Кориа, а также перенос производства пастилок и жевательной резинки из Карккила на наш завод в Лаппеенранта.

Возможность реализации стратегии в непредвиденных обстоятельствах

Быстрые и непредвиденные перемены в поведении потребителей, вызванные пандемией COVID-19, изменили структуру спроса. Нам пришлось оперативно внедрять новые методы работы. Тем не менее, мы смогли продолжить реализацию нашей стратегии запланированными темпами. Решающую роль сыграл наш клиентоориентированный подход: мы внимательно изучили изменения в потребительском спросе, рассмотрели альтернативные сценарии и начали их внедрять. 

Исключительные обстоятельства только подчеркнули устойчивость и актуальность нашей стратегии, а также способность нашей организации действовать во времена перемен.